O sistema de marcações para a tua clínica
A Markaê recebe as marcações dos teus pacientes pelo WhatsApp, mostra os horários reais de cada médico e organiza a agenda de toda a equipa clínica, sem choques nem confusão à entrada.
Numa clínica, o telefone e o WhatsApp não param, e cada interrupção tira tempo à receção e aos próprios médicos. A Markaê é o sistema de marcações feito para clínicas e consultórios: um assistente inteligente atende os pacientes a qualquer hora, mostra os horários reais de cada especialista e marca sem que ninguém tenha de largar o que está a fazer. Cada médico tem o seu horário e a duração certa por tipo de consulta, por isso o paciente escolhe logo com quem quer ir e a agenda nunca sobrepõe duas pessoas ao mesmo especialista. No fim do dia, a receção lê um resumo organizado, não uma fila de mensagens por responder.
Feito para a rotina de uma clínica
Agenda por especialista
Cada médico tem o seu próprio horário, folgas e consultório. O paciente escolhe o especialista que já conhece e a Markaê marca direto na agenda certa, sem misturar consultórios.
Duração certa por tipo de consulta
Uma primeira consulta demora mais do que um seguimento. A Markaê conhece a duração real de cada tipo de consulta e reserva o tempo exato, para a agenda nunca ficar apertada.
Menos faltas, mais consultas realizadas
Lembrete automático 24h antes pede confirmação ao paciente. Se ele não responde, a receção sabe a tempo de oferecer a vaga a outra pessoa em lista de espera.
Perguntas de quem gere clínicas
Funciona com vários médicos na mesma clínica?
Sim. Adicionas cada médico com o seu horário e as suas consultas. O assistente pergunta ao paciente com qual especialista prefere marcar e respeita a agenda individual de cada um, sem misturar consultórios.
O paciente precisa de instalar alguma app?
Não. O paciente escreve para o WhatsApp da clínica como já faz hoje. A diferença é que a Markaê responde na hora, mostra horários reais e marca sem a receção ter de intervir.
A clínica pode confirmar as consultas automaticamente?
Sim. Os lembretes são enviados sozinhos no dia anterior e a confirmação do paciente fica registada na agenda, sem ninguém ter de telefonar a confirmar uma a uma.
Serve para clínicas com várias especialidades?
Serve. Uma clínica com clínica geral, pediatria, dermatologia ou qualquer outra combinação de especialidades cabe na mesma conta, cada uma com o seu médico, a sua duração e a sua agenda.